Klantenservice
Heeft u vragen of opmerkingen? Wij zijn 24 uur per dag bereikbaar en helpen u graag.
Kom in contact
Heeft u vragen of opmerkingen over een product uit ons assortiment? Wij zijn 24 uur per dag telefonisch bereikbaar via 088 - 256 36 36. U kunt ook contact met ons opnemen door een e-mail te sturen aan info@uitvaartbloemistinmemoriam.nl. Wij werken hard aan het bieden van de hoogste kwaliteit rouwbloemen én service. Daarom ontvangen wij graag feedback van u. Voldeden onze bloemen niet aan uw verwachting? Laat het ons weten, dan zoeken we samen een passende oplossing.
Veelgestelde vragen over bestellen en bezorgen
Kan ik telefonisch een rouwboeket bestellen?
Zeker! Wij zijn iedere dag bereikbaar op 088 - 256 36 36. Wij nemen uw bestelling telefonisch aan en zorgen dat uw bloemen keurig worden afgeleverd.
Kan ik ook een rouwboeket bestellen naar mijn eigen wensen?
Zeker! Wij kunnen een rouwboeket samenstellen volledig naar uw wensen. Heeft u een specifiek bedrag of een bepaalde kleur in gedachten? Dan maken wij een mooi rouwboeket naar uw wensen. Wij zijn dagelijks bereikbaar via 088 - 256 36 36.
Kan ik de bloemen vandaag nog laten bezorgen?
Ja! Indien u het rouwboeket vóór 10:00 uur bestelt, kunnen uw bloemen nog diezelfde middag worden bezorgd. Uitgezonderd zon- en feestdagen.
Telefonisch zijn wij altijd bereikbaar over de mogelijkheden om uw bloemen nog diezelfde dag te bezorgen. Bel ons op 088 - 256 36 36.
Op welke dagen kan ik de bloemen laten bezorgen?
Wij bezorgen rouwstukken van maandag tot en met zaterdag (uitgezonderd feestdagen).
Ik wil een rouwboeket bestellen voor de volgende ochtend, kan dit?
Zeker! Indien u uw bestelling na 18:00 uur plaatst, kunnen wij deze de volgende dag vanaf 12:00 uur bezorgen. Deze tijd hebben wij nodig om uw rouwboeket zorgvuldig samen te stellen en te bezorgen op de locatie van uw wensen. Op zon- en feestdagen bezorgen wij geen bloemen.
Telefonisch zijn wij altijd bereikbaar over de mogelijkheden. Bel ons op 088 - 256 36 36.
Wat zijn de bezorgkosten?
De actuele bezorgkosten ziet u in onze webshop bij het afronden van uw bestelling.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Vanwege de beperkte houdbaarheid van bloemen is dit niet altijd mogelijk. Neem bij wijzigingen van uw bestelling altijd contact op met onze klantenservice via 088 - 256 36 36. Wij staan u graag persoonlijk te woord om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Het annuleren van uw bestelling kan tot uiterlijk 24 uur voor het bezorgmoment. Hiervoor worden annuleringskosten in rekening gebracht; neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Ontvang ik een bezorgbevestiging van mijn bestelling?
Al onze boeketten en rouwarrangementen worden met een persoonlijke bezorgservice afgeleverd. Alleen zo kunnen wij zorgen dat de bloemen in uitstekende conditie blijven en ruim op tijd worden bezorgd. Wij werken daarom niet met een track-and-trace code.
Direct bestellen?
In onze webshop bestelt u eenvoudig online, of bel ons voor persoonlijk advies.